Официальный сайт Вулкан Неон принадлежит к глобальной сети игровых клубов и подчиняется общим правилам, принятым в этой организации. В то же время головной офис диктует только основные принципы. У каждого из партнеров остается право на заключение самостоятельных контрактов и организации акций и бонусов для посетителей. Собственный взгляд на сервис сделал проект уникальным и выделяющимся даже из общего ряда аналогичных казино.

Политика франчайзинговой системы Вулкан

Общие требования касаются оформления портала. Все залы сети выполнены в сине-красных тонах с яркими выделяющимися клавишами. Вулкан Неон нашел свое лицо даже в этих жестких рамках, — многие элементы подсвечены неоново-желтым. В целом посетители получают весь сервис, гарантированный головной организацией:

• лицензированные слоты с тщательным контролем качества и процента отдачи;
• регулярные акции и программу лояльности для постоянных гостей;
• конкурсы и розыгрыши со справедливым независимым распределением призов;
• быстрые выплаты и выполнение пунктов пользовательского соглашения;
• обратную связь и урегулирование спорных и проблемных вопросов в досудебном порядке.

Руководство проекта делает все, чтобы клиент был доволен сервисом. Сотрудники саппорта круглосуточно дежурят в чате, чтобы максимально быстро ответить на вопросы посетителей.

Меню игрового клуба тоже стандартное. Чтобы не листать огромный список слотов игрового зала, посетитель может воспользоваться тематическими закладками и фильтрами. Симуляторы, которые отмечены лично игроком, попадают на вкладку с любимыми аппаратами. Нажав на сердечко в центре фотоанонса, пользователь формирует собственную ленту предпочтений.

Уникальность зала игровых автоматов

При всей визуальной схожести у конкретного проекта есть свои особенности. Администрация клуба выбрала более жесткую политику в отношении игроков, которые пришли играть бесплатно. Без регистрации можно потратить только условную сумму в 2 000 рублей. Если она закончилась, придется завести личный кабинет или перезапускать главную страницу. С момента оформления счета, даже если он не пополнен, такие ограничения снимаются. Еще одна особенность — акцент на джекпоты. В отличие от партнерских проектов, которые разыгрывают крупные суммы раз в месяц, Неон раздает копилку раз в неделю. Естественно, такие суммы выделяются за счет других бонусов — в зале нет программы достижений и Колеса Фортуны. Но на приветственный бездепозит, увеличение суммы перевода и презенты ко дню рождения пользователи могут рассчитывать.